Yritys ja henkilöstö

Serviz on vuonna 2016 perustettu yritys, joka on erikoistunut kiinteistöjen, erityisesti asuntokaupan kuntotarkastuksiin ja kuntotutkimuksiin. Kaikessa toiminnassa päämääränämme on asiakastyytyväisyys, puolueeton toiminta, oleelliseen keskittyminen sekä läpinäkyvä ja reilu hinnoittelu. Näihin tavoitteisiin pääsemiseksi toimintaamme on luotu yhtenevät ja tehokkaat toimintamallit, jotka sisältävät vaiheet asiakkaan ensimmäisestä kontaktista aina lopputuotteen, eli kuntotarkastusraportin saamiseen.

Kuntotarkastaminen on haastava yhdistelmä teknistä tarkastamista, laadukkaan analyysin toteuttamista ja asiakaspalvelua. Serviz Oy:n tarkastukset suorittavat ammattilaiset joilla on kokemusta sadoista eri ikäkausien kiinteistöistä ja huoneistoista sekä rakennusalan korkeakoulutus. Kiinnitämme erityistä huomiota myös asiakaspalveluun ja koulutamme tarkastajat siihen. Asuntokauppatilanteet ja esimerkiksi kosteusvaurioiden löytyminen ovat monesti erittäin herkkiä aiheita käsiteltäväksi, minkä vuoksi on tärkeää, että tarkastaja osaa selittää asiat asianmukaisesti, turhaa hämmennystä ja kitkaa aiheuttamatta.

Keräämme jatkuvasti asiakaspalautetta toiminnan kehittämiseksi ja asetettujen tavoitteiden sekä tarkastusten laadun varmistamiseksi. Yrityksen kuntotarkastajat ja muu henkilöstö ovat motivoituneita alan ammattilaisia joita yhdistää aito kiinnostus rakennuksiin sekä laadukkaan asiakaskokemuksen luomiseen.